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Profissional contratado para zelar pela conservação do condomínio, o zelador é, por vezes, considerado um “gerente condominial” já que representa o síndico em alguns casos específicos, como a supervisão do trabalho de porteiros, garagistas, vigilantes, faxineiros e demais funcionários.

 

O zelador possui contato direto com a administração do condomínio. Ele também auxilia nos recebimentos e pagamentos a serem efetuados, além de respeitar e cumprir as decisões. O zelador não é aquele que somente dá ordens, mas que verifica e soluciona os problemas do condomínio, visando o bem de todos os moradores.

 

Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), as atribuições do zelador em condomínios residenciais são:

Manutenção predial

• Inspecionar corredores, pátios, áreas comuns do prédio;
• Assegurar a limpeza, reparos, condições de funcionamento de elevadores, parte elétrica, hidráulica e de outros equipamentos;
• Fazer manutenção e reparos simples nos equipamentos, desde que seja de pequena monta e tenha conhecimento básico;
• Cuidar da higiene das dependências e instalações, supervisionando a limpeza;
• Executar serviços de manutenção geral, como troca de lâmpadas fusíveis.

Gestão de pessoas e cumprimento das normas

• Zelar pelo cumprimento do regulamento interno e pelo uso devido das instalações;
• Comunicar ao síndico/administradora todas as irregularidades surgidas;
• Encarregar-se da recepção, conferência, controle e distribuição de correspondências;
• Realizar o controle dos horários de entrada e saída dos funcionários;
• Distribuir as tarefas diárias de faxina e limpeza do condomínio;
• Fiscalizar a atuação dos funcionários e prestadores de serviços;
• Manter uma comunicação clara e respeitosa com funcionários e condôminos;
• Ajudar o síndico a elaborar a escala de folgas e férias dos outros profissionais do condomínio;
• Zelar pelo sossego e pela observância da disciplina, interceder quando tiver barulho fora do horário permitido, relatar ao síndico as ocorrências, distribuir, coordenar e fiscalizar tarefas entre os empregados;
• Atender e orientar os moradores e visitantes em assuntos pertinentes ao condomínio.

Supervisão de reformas e obras de manutenção predial

• Realizar pequenos reparos e requisitar profissionais habilitados para serviços técnicos. O zelador não pode executar tarefas de manutenção ou execução de serviços que exijam conhecimento técnico e coloquem em risco sua segurança pessoal;
• Supervisionar a manutenção de máquinas, motores, bomba d’água e dos demais equipamentos e instalações do condomínio;
• Acompanhar a visita de técnicos das concessionárias de água, luz e telefonia;
• Auxiliar nos serviços de emergência.

 

No mês de Fevereiro comemoramos o dia do zelador, parabéns a todos os profissionais que são essenciais no bem-estar do condomínio!