As portarias, são locais extremamente movimentados, por isso,é preciso estabelecer algumas regras e limites a serem seguidos. Além do porteiro precisar ser um profissional qualidade do trabalho e a segurança de todos que trabalham ou moram no condomínio.
Falta de investimentos em equipamentos de segurança
Alguns equipamentos podem ser importantes aliados da segurança do condomínio. Como por exemplo, câmeras que captam imagens noturnas, sistemas de controle de acesso que permitem que apenas moradores com identificação entrem no condomínio, enquanto o porteiro pode verificar outros assuntos.Esses são apenas alguns dos recursos oferecidos atualmente.
Desvio de funções
Ainda que muitos considerem atos gentis, como o porteiro como ajudar os moradores com compras ou carrinhos, essa pequena distração pode ser um momento oportuno para alguém mal-intencionado a entrar no condomínio sem que ninguém perceba. Outra coisa comum é o porteiro receber encomendas e guardá-las na portaria, mas o acúmulo de caixas pode dificultar uma ação rápida do porteiro em casos de emergência.
Liberação de veículos não autorizados para entrar no condomínio
Muitos motoristas de aplicativo entram no prédio aproveitando o portão aberto pelo carro da frente e se é tão fácil para os motoristas, também é fácil para ladrões. Um sistema liberação que melhora a segurança do condomínio é o sistema de abertura automática para carros autorizados que podem funcionar com o cartão de controle de acesso ou por um dispositivo instalado no carro e acionado por um sensor do portão.
Permitir distrações no ambiente de trabalho
Colocar uma TV por exemplo na guarita do prédio pode fazer com que o serviço seja mal executado e falhas na segurança do condomínio aconteçam com mais frequência. Já, o uso de smartphones é um pouco mais difícil de controlar. Por isso, é importante realizar campanhas de conscientização para delimitar limites para esse uso e mostrar os riscos para o porteiro e para os moradores.